O nome Qualidade Total tem origem na expressão em português que se refere ao conceito de excelência em todos os aspectos de um produto ou serviço. Este termo é amplamente utilizado no contexto empresarial e de gestão, particularmente em filosofias como a Gestão da Qualidade Total (TQM). A popularidade do conceito cresceu nas últimas décadas, especialmente em países que valorizam práticas de qualidade nas indústrias, como os Estados Unidos e o Japão.
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