A eficiência operacional é um conceito que se refere à capacidade de uma organização de maximizar resultados com a menor quantidade possível de recursos. Originado do campo da administração e da engenharia, o termo é amplamente utilizado em contextos empresariais e industriais. A busca por eficiência operacional remonta à Revolução Industrial, quando as empresas começaram a adotar métodos sistemáticos de produção. Este conceito ganhou popularidade nas últimas décadas, especialmente em países como Estados Unidos, Brasil e Japão, onde a competitividade no mercado exige cada vez mais otimização de processos e redução de custos.
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